Suporte › Powerbank 6000 mAh 2019
PERGUNTAS FREQUENTES
Pergunta:
Que porta devo utilizar para carregar o meu dispositivo?
O Powerbank 6000 mAh tem duas portas: uma porta USB-C e uma porta USB. Pode utilizar a porta USB-C para carregar o Powerbank, mas também para carregar o seu smartphone, tablet, coluna, auscultadores ou outro dispositivo móvel. A porta USB também pode ser utilizada para carregar um dispositivo. Isto significa que pode carregar dois dispositivos ao mesmo tempo.
Pergunta:
Carregar o carregador enquanto está a carregar?
Sim, isso é possível.
Pergunta:
Isto está a aquecer!
Para proteger o teu equipamento, o Powerbank desliga-se quando aquece demasiado. Recomendamos que o mantenhas à sombra, longe de aquecedores e outros ambientes quentes.
Pergunta:
Como sei se o meu banco de energia está totalmente carregado?
As luzes LED indicam o nível da bateria durante o carregamento. Quando o seu Powerbank estiver totalmente carregado, todas as luzes LED permanecem acesas.
Pergunta:
O que tenho de fazer se achar que o meu produto tem defeito?
Todos os produtos Fresh ‘n Rebel foram concebidos e produzidos segundo os mais elevados padrões de qualidade. É evidente que queremos que fiques 100% satisfeito com o teu produto. Por isso, se houver algum problema, podes fazer uma reclamação ao abrigo da garantia normal de dois anos, válida a partir do dia da compra do produto na loja ou online.
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