Asistencia › Selfie Stick
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Pregunta:
¿Es el Selfie Stick compatible con todas las aplicaciones de cámara, como ZoomFX o Camera360?
El Selfie Stick es compatible con la mayoría de aplicaciones de cámara desde el principio. Algunas aplicaciones, no obstante, responderán a la acción del zoom/volumen cuando se pulse el botón del obturador del stick. En ese caso, solo tendrás que añadir la función de captura al botón de zoom o volumen. Consulta la función de ayuda de la aplicación para ver instrucciones detalladas.
Ejemplos:
App ZoomFx: Settings (Ajustes) > Customized buttons (Botones personalizados) > Volume (Volumen) = Capture (Captura)
App Camera360: Settings (Ajustes) > Camera (Cámara) > … More (Más) > Volume Key function (función Tecla de volumen) = Capture (Captura)
Pregunta:
¿Cómo conseguir selfies perfectos?
«En Fresh ‘n Rebel solo tenemos una regla de oro: ¡nunca pongas morritos!», ahí queda eso.
Pregunta:
¿Es compatible con el tamaño de mi teléfono?
La respuesta es sí. Gracias al soporte ajustable pueden utilizarse casi todos los teléfonos, incluso el iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus y el Samsung Galaxy Note 5.
Pregunta:
En lugar de hacer una fotografía, mi cámara acerca la imagen o cambia el volumen. ¿Qué hago?
En el caso de algunos modelos de teléfonos, la funcionalidad predeterminada del botón de alimentación está configurada en zoom. Para cambiarlo, vete a la aplicación predeterminada de la cámara y cambia los ajustes del botón de alimentación de zoom a obturador. Consulta el manual de ayuda para ver instrucciones concretas.
Pregunta:
¿Qué debo hacer si creo que mi producto está defectuoso?
Todos los productos Fresh ‘n Rebel han sido diseñados y fabricados de acuerdo con los más altos estándares de calidad. Por supuesto, queremos que estés 100% satisfecho con tu producto. Por lo tanto, si algo no va bien, puedes hacer una reclamación de acuerdo con la garantía de tienda de 2 años estándar, válida desde el día de compra del producto en una tienda física o virtual.
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