Asistencia › Rockbox Chunk
¿Estás teniendo problemas para conectarte?
Cuando enciendas el altavoz, tratará de volver a conectarse al último dispositivo durante 30 segundos. Si no lo puede encontrar, se establecerá en modo de asociación durante 3 minutos y podrás conectar un nuevo dispositivo.
¿Quieres conectar un dispositivo diferente?
Pulsa el botón Bluetooth para establecer el altavoz de nuevo en modo de asociación y conecta un dispositivo nuevo.
¿Has oído un pitido?
Queda poca batería. Te avisaremos cuando quede un 20, 15 y 10% de capacidad.
¿Demasiado lento?
Tu altavoz permanecerá en modo de asociación solo durante 3 minutos. ¿Se ha desconectado? Pulsa el botón Bluetooth durante 3 segundos.
¿Se ha apagado el altavoz?
La batería tenía menos de un 5% de capacidad. Carga el altavoz para seguir dándolo todo.
¿El altavoz se ha establecido en reposo?
¿No has reproducido nada en los últimos 30 minutos o se te olvidó apagar el altavoz? Apaga el altavoz y enciéndelo de nuevo para continuar reproduciendo música.
¿Estás cargando otros dispositivos?
El tiempo de reproducción de tu altavoz será inferior cuando utilices el puerto de la batería externa portátil para cargar otros dispositivos.
¿Estás teniendo problemas para asociar tu Rockbox con tu teléfono o tableta?
Para usuarios de iOS:
Tu dispositivo iOS recuerda todos los dispositivos Bluetooth con los que está asociado; todos aparecerán en: «My Devices» (mis dispositivos) en el menú de configuración de Bluetooth. Verás una pequeña «i» detrás del nombre de tu dispositivo; busca el altavoz, toca la «i» y selecciona «forget this device» (olvidar este dispositivo). Ahora ya deberías poder asociar el dispositivo de nuevo tal y como se describe en el manual.
Para usuarios Android:
Tu dispositivo Android recuerda todos los dispositivos Bluetooth con los que está asociado; todos aparecerán en: «Connections» (Conexiones) en el menú de configuración de Bluetooth. Verás un pequeño «botón de configuración» detrás del nombre de tu dispositivo; busca el altavoz, toca el «botón de configuración» y selecciona «Unpair» (cancelar asociación). Ahora ya deberías poder asociar el dispositivo de nuevo tal y como se describe en el manual.
¿Qué debo hacer si creo que mi producto está defectuoso?
Todos los productos Fresh ‘n Rebel han sido diseñados y fabricados de acuerdo con los más altos estándares de calidad. Por supuesto, queremos que estés 100% satisfecho con tu producto. Por lo tanto, si algo no va bien, puedes hacer una reclamación de acuerdo con la garantía de tienda de 2 años estándar, válida desde el día de compra del producto en una tienda física o virtual.
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