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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Pregunta:

¿Cómo se utiliza el mando a distancia?

Con 1 solo clic, reproduces y detienes una canción. Además, si recibes una llamada, con un solo clic podrás responderla y finalizarla. Con 2 clics pasarás a la siguiente canción. Con 3 clics irás a la canción anterior.

Pregunta:

¿Cuál es la longitud del cable?

Los Cascos incluyen un cable desmontable enrollado de 50 cm.

Pregunta:

Tengo problemas de sonido, o bien no puedo apagar los auriculares. ¿Qué debo hacer?

¿El sonido interfiere o la luz parpadea en blanco y no puedes apagar o encender los auriculares? Si esto ocurre, conecta brevemente el cable de audio (auxiliar) a los auriculares a fin de reiniciarlos. ¿La luz sigue parpadeando? Si este es el caso, agota la batería de los auriculares completamente y, seguidamente, cárgala totalmente de nuevo. Esto debería solucionar el problema.

Pregunta:

¿El mando a distancia funciona con todos los smartphones?

El mando a distancia funciona con todos los smartphones que utilicen el estándar de 3,5 mm sin protección, como el iPhone y los modelos de HTC, Blackberry y muchos otros.

Pregunta:

¿Qué debo hacer si creo que mi producto está defectuoso?

Todos los productos Fresh ‘n Rebel han sido diseñados y fabricados de acuerdo con los más altos estándares de calidad. Por supuesto, queremos que estés 100% satisfecho con tu producto. Por lo tanto, si algo no va bien, puedes hacer una reclamación de acuerdo con la garantía de tienda de 2 años estándar, válida desde el día de compra del producto en una tienda física o virtual.

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